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El viaje de ida Madrid a Milán fue perfecto pero el de Milán a Madrid tuvo un retraso de algo más de una hora , nos tuvieron en el avión esperando sin informar hasta el momento de salir Mejoraría la comodidad de los asientos y el espacio entre asientos. También el Wifi era de pago y me preguntan por la comida y el entretenimiento pero no había ni comida ,solo de pago y no había entretenimiento. El viaje era de 2 horas y bueno lo mejor fue las azafatas del avión.

Tranquilo, fácil de embarcar, debes realizar tu check in previamente !!! (=:

Los asientos no eran cómodos pero fue un viaje que llego puntual tanto de ida como de vuelta

Definitivamente el espacio entre las sillas es incómodo. Hace falta espacio.

La verdad que no puede viajar por cambios mios personales, por lo tanto no hice este viaje. Gracias.

Muy pésimo el despacho de equipaje, Muy malo la actitud de los empleados, despectivo con los pasajeros.

Fatal. Perdi mi conexión, no me dieron bonos para comer y me trataron mal cuando reclamé. Mucho tiempo de retraso

Buena, es un vuelo corto pero la atención fue buena

Más que puntual, llegó 20 minutos antes de la hora. WiFi a bordo no funcionaba

Super rápido y fácil de embarque el personal super atento . Hemos disfrutado lo recomiendo 😃

Estuvo pasable la experiencia pero hubieron algunos temas de organización a la hora de abordar el avión. Parecía un poco desordenado.

Perdí el vuelo de conexión a Barcelona por retraso en el primer vuelo, por ese retraso del vuelo a Barcelona perdí otro vuelo y Avianca no se hizo responsable

Me gustó la puntualidad pero me disgustó que no sirvieran ningún tipo de snacks al menos.

Me gustó q por primera vez me tocó pollo al fin! 🙏🏻… lo q se puede mejorar es la plataforma de películas, siempre las mismas películas? 😕… poner música no estaría mal. Por todo lo demás estuvo bien.

Es como ir en un bus, los asientos son duros, solo se reclinan y tienen unas cabeceras que en realidad no son muy cómodas, hay muy poco espacio entre los asientos y todo es cobrado, además que no respetaron mi selección de asientos que hice a la hora de comprar

Al abordar llevaba una maleta pequeña y la chica del abordaje me hizo pagar 1700 pesos mexicanos solo traía 5 kilos de ropa

En general todo muy bien. Si bien el pasaje no incluía comidas, al menos agua podrían dar.

Muy bonito el avión nuevo y el vuelo se sintió placentero sin embargo no existe nada de entretenimiento como en otros vuelos de la misma compañía y lo que quicieras comer era cobrado, deberían al menos regalar agua o alguna bebida

El primer tramo fue en clase ejecutiva y fue realmente excelente. El segundo tramo fue en turista y no te ofrecían ni un vaso de agua. La diferencia es realmente muy notable. Los vuelos fueron puntuales

Avianca siempre ha sido una muy buena aerolinea, sin embargo en el avión que nos toco no se podían reclinar los asientos entonces hace el viaje un poco incómodo, cómoda no dieron, pero tienen opción de menú aunque se queda corto con las opciones