Encuentra vuelos baratos de Costa Rica a Madrid

Ventajas: Amabilidad

Ventajas: see previous comments

Desventajas: see previous comments

Desventajas: Food

Ventajas: Genial la tripulación

Ventajas: nada.. el vuelo fue cancelado

Desventajas: la intervencion de ustedes con las empresas

Ventajas: Genial la tripulación

Desventajas: Food

Ventajas: Wheelchair service for seniors

Ventajas: Everything

Desventajas: N/A

Ventajas: Amabilidad

Desventajas: Que no retrasen vuelos por motivos sin explicación

Ventajas: Nothing. Didn’t get to take the trip and had no customer service to assist in any respect to have a voucher or credit or anything. Garbage

Desventajas: Everything. Coronavirus lock down sucks, but some sort of accountability would be nice for having my money simply stolen.

Ventajas: El avión estaba súper limpio y en excelentes condiciones

Ventajas: Genial la tripulación

Ventajas: Seats

Desventajas: Nothing

Desventajas: Better seats and better communication as it took so long to get our luggage, I would have been fine waiting but they kept changing the location where we were supposed to get our luggage from

Ventajas: Amabilidad

Ventajas: Not a lot.

Desventajas: Our group of 11 missed our connecting flights in Mexico City because the plane was two hours late. Cost us thousands of dollars and a day of our time.

Ventajas: PARA EMPEZAR, EL VUELO SE ATRASO 4 HORAS. YO VIAJO CON UNA NIÑA DE 2 AÑOS. NO ME DAN VALES DE COMIDA, ME COBRAN 3 MALETAS (COSA QUE ES ILEGAL). MI VUELO ATERRIZÓ EN LA CIUDAD DE MEXICO 3 DE LA MAÑANA. NO RECIBÍ NI 1 PESO DE RECOMPENSA DE TODO LO PERDIDO Y EL MAL DÍA QUE ME HICIERON PASAR

Desventajas: 1h late departure, but we arrived at the expected time. Seats were not very confortable, but everyone had an individual tv. We bought a flight Montreal-Mexico-Panama City, but for some reasons, it was impossible to get boarding passes for the second part of this flight... We had to check-in again in Mexico city.

Desventajas: no tuvimos entretenimiento en todo el vuelo, en un viaje de 12 horas me parece inaudito que no tngamos hoy en dia este servicio, el personal estaba distraido, cuando s ele pregunto por el servicio de entretenimiento dijo que lo resetearían y luego de 2 hrs.que no sabian que pasaba pero el problema se ve que lo teneian desde que abrodamos, lo cual quiere decir que no lo corrigieron en tierra, la comida fue exactamente l amisma en mi vuelo de ida a Madrid y 15 dias después era el mismo menu, quizas tener una pequeña variante, se agradecería. Yo tenia la impresión de que aeromexico había mejorado pero me decpcionó este vuelo. Ojala tomen en cuenta los comentarios.

Ventajas: Affordable prices

Desventajas: Boarding process very desorginized

Ventajas: Nice crew. Free movies.

Desventajas: Temperature in cabin was extremely hot and dry.

Ventajas: My experience was horrible. Aeromexico canceled my sons flight without notice or reimbursement, they forced me to abandon my minor son in a foreign country and extorted me to pay for a new return ticket on top of what I already paid through kayak.

Desventajas: Not allow the airlines to cancel your ticket, extort you to buy another and force you to separate from you minor children leaving them in a foreign country. Horrible experience to say the least

Ventajas: Service was great

Desventajas: Nothing

Ventajas: Seats

Desventajas: Nothing

Ventajas: good service

Desventajas: a better airplane

Ventajas: The fact that I made it to my destination on time was good. Flight attendants were very professional and attractive, pleasant to speak with.

Desventajas: It was a couple days ago and I had had a long previous day so I don’t recall anything that was so out of place that really requires any improvement.

Ventajas: good noise cancellation

Ventajas: Great crew.

Ventajas: the company cancelled the flight and I haven't received a refund

Desventajas: i need my money back

Desventajas: It would be nice if at least snacks and a cup of water were provided.

Desventajas: Mas separación entre pasajeros

Ventajas: Affordable prices

Desventajas: Boarding process very desorginized

Ventajas: Everything

Desventajas: N/A

Ventajas: El avión estaba súper limpio y en excelentes condiciones

Desventajas: No veg option on overnight flight No orders of special meal online Keep changing gate Had to put bag up when fit under seat

Ventajas: Friendly crew, but that is pretty normal for Aeroméxico and expected. Glad the seats had the flip up sides to keep ones sleeping head from falling too far to either side

Desventajas: A few more degrees of seat recline the meals could have been much better.

Ventajas: It was empty

Ventajas: these aircraft are confyy...the staff super helpful to be honest i would rather fly with aero mexico than one of the u.s.a airlines for ex: american airlines ect.... and their selction for entertaiment was huge and up to date with all the latest stuff...

Ventajas: The crew was great except the pilot.

Desventajas: The worst landing I have ever experienced. We hit the ground very hard, it was jarring.

Ventajas: Nothing. Didn’t get to take the trip and had no customer service to assist in any respect to have a voucher or credit or anything. Garbage

Desventajas: Everything. Coronavirus lock down sucks, but some sort of accountability would be nice for having my money simply stolen.

Ventajas: Crew was ok

Desventajas: The flight is usually 3 hours it took 4 and a half . Don’t know why Capitan didn’t mention a thing

Ventajas: El proceso para realizar la documentacion del equipaje es un poco lento ya que destinan poco personal para ello.

Desventajas: No me parece bien que cobren el equipaje documentado, anteriormente no había visto eso en Aeromexico.

Ventajas: They said we gonna take distance between passengers thy gonna use one set and they put me next with other passenger

Ventajas: PARA EMPEZAR, EL VUELO SE ATRASO 4 HORAS. YO VIAJO CON UNA NIÑA DE 2 AÑOS. NO ME DAN VALES DE COMIDA, ME COBRAN 3 MALETAS (COSA QUE ES ILEGAL). MI VUELO ATERRIZÓ EN LA CIUDAD DE MEXICO 3 DE LA MAÑANA. NO RECIBÍ NI 1 PESO DE RECOMPENSA DE TODO LO PERDIDO Y EL MAL DÍA QUE ME HICIERON PASAR

Desventajas: Solo me cobraron y tuve que comprar otro vuelo al no estar confirmado

Desventajas: La comida