Opiniones de viajeros
Opinión general
6,4
Bueno
Basado en 386 opiniones
Abordaje
6,7
Comodidad
6,4
Tripulación
7,0
Entretenimiento
5,2
Comida
5,0
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Ida y vuelta
Económica
Información sobre Avianca
| Código IATA | AV |
|---|---|
| Rutas | 178 |
| Ruta principal | Medellín José María Córdova a Bogotá El Dorado |
| Aeropuertos en los que opera | 47 |
| Aeropuerto principal | Bogotá El Dorado |
Comentarios recientes
Puntuación de los viajeros
680
195
103
145
7
-
10,0
Mi experiencia fue excelente, al llegar temprano me acomodaron en un vuelo que salia mas temprano, el vuelo estuvo excelente asi como el aterrizaje, todo bien, muchas gracias
opinión proveniente de
-
2,0
La peor aerolínea siempre hay dos opciones de menú,pero siempre después de la mitad ya sólo queda uno,las auxiliares de vuelo son sumamente groseras y cortantes con sus respuestas y ayuda para los pasajeros..Aerolínea costosa incómoda y comida horrible pastas crudas.y de desayuno con chocolatina
opinión proveniente de
-
2,0
La comida es muy condimentada..debería ser más generica
opinión proveniente de
-
8,0
No hay entretenimiento
opinión proveniente de
-
10,0
El abordaje en Montería se retrasó.
opinión proveniente de
-
2,0
El peor servicio, no lo pude abordar me hicieron perder el vuelo el personal incompetente, entablare acciones legales
opinión proveniente de
-
2,0
La azafata me envió a otra puerta y perdí mi vuelo y nadie me dió respuesta y el personal súper grosero, perdí todo el dinero el vuelo y quede sola y desesperada en un aeropuerto lejos de mi destino y de mi lugar de origen.
opinión proveniente de
-
8,0
Hemos viajado anteriormente con Avianca y nos entregan una merienda, en nuestro último viaje solo eran ventas de productos,
opinión proveniente de
-
2,0
Podría mejorar que no sean abusivos con los precios si no funciona su página web
opinión proveniente de
-
2,0
La peor experiencia de mi vida, ahora mismo estoy medicada, producto del desastre que viví el día de ayer 01-12-2022, el servicio de esta aerolínea es malo, tuve que dejar mis maletas en una bodega del aeropuerto de bogota porque sus máquinas faltando 10 mints para una hora antes del vuelo no quisieron recibírmelas, viaje sin ella pagando por cada 12 horas, 30,000 pesos colombianos que la aerolínea no me va a reponer, pero no es lo peor la maleta estaba paga, no se si me reembolsaran porque el call center de esa aerolínea no contestan las llamadas! Esto lo comentaré mientras vida tenga …
opinión proveniente de
-
6,0
La puntualidad
opinión proveniente de
-
10,0
Excelente
opinión proveniente de
-
10,0
Excelente
opinión proveniente de
-
6,0
Puntualidad para la salida Mucha cambiadora de sala de espera Preferencia para el abordaje a los niños! Mujeres embarazadas y adultos mayores
opinión proveniente de
-
4,0
Abordaje rápido
opinión proveniente de
-
8,0
El entretenimiento a bordo puede mejorar, tripulación excelente
opinión proveniente de
-
10,0
Todo bien
opinión proveniente de
-
8,0
Mejorar el entretenimiento… q paso con la música? Es un vuelo muy largo para tanta limitación en entrenamiento y Las películas muy pobres y ni hablar de las series. La comida… regularmente viajó en la cola del avión y cómo cosa rara siempre me toca esa pasta fría y maluca… q no tenemos derecho los de la cola a proteína ? Solo los de adelante, algo q sumamente me tiene en descontento ya q no hay equidad.
opinión proveniente de
-
10,0
Los alimentos son muy básicos… por no decir mediocres, este último año he viajado con Uds 4 veces de Bogotá a Barcelona 2 de ida 2 de vuelta y el alimento es el mismo…. Solo pasta porq no alcanza la proteína, algo ilógico q los pasajeros de la cola tengan q llevar del bulto porq no hay para más variedad q solo la misma pasta todos los días al parecer. La poca variedad en bebidas. La desmejora se nota enormemente al pasar el tiempo.
opinión proveniente de
-
10,0
ok
opinión proveniente de
-
8,0
El servicio fue bueno
opinión proveniente de
-
6,0
Sillas incómodas
opinión proveniente de
-
2,0
Pésimo todo
opinión proveniente de
-
2,0
Me cancelaron el vuelo sin previo aviso para un día después. No se hacen responsables del hotel. Además me cobraron 87 usd un carry on. Pésima aerolínea
opinión proveniente de
-
2,0
Tiempos de cumplimiento y atención por parte del personal.
opinión proveniente de
-
10,0
Servir algo de tomar
opinión proveniente de
-
4,0
Inaceptable que un vuelo de más de 5 horas deba viajar en un avión sin asientos reclinable
opinión proveniente de
-
4,0
Inaceptable viajar desde Bogotá a Santiago en un vuelo de más de 5 horas y el avión sin asientos reclinable
opinión proveniente de
-
10,0
Puntuales y sin problema
opinión proveniente de
-
10,0
Los alimentos ricos y el café excelente. Aunque las sillas un poco deterioradas por lo menos eran reclinables y esto permitió viajar cómodo.
opinión proveniente de
Preguntas frecuentes sobre Avianca
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