Valoraciones de viajeros
Opinión general
7,9
Bueno
Basado en 13.202 opiniones
Abordaje
8,0
Confort
8,0
Tripulación
8,3
Entretenimiento
7,9
Comida
7,5
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Ida y vuelta
Turista
Información sobre Avianca
| Código IATA | AV |
|---|---|
| Rutas | 135 |
| Ruta principal | Medellín José María Córdova a Bogotá Aeropuerto Internacional El Dorado |
| Aeropuertos en los que opera | 46 |
| Aeropuerto principal | Bogotá Aeropuerto Internacional El Dorado |
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
12
5
0
0
0
-
10,0
Ventajas: Estuvo a tiempo, el personal muy amable
Desventajas: Un poco de fila ya dentro del avion en el proceso de abordaje
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Si
opinión proveniente de
-
8,8
Ventajas: La tripulación muy amable.
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: No pude viajar sigo en Houston Texas
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo me gustó
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: La tripulación cumplió a cabalidad con su trabajo.
Desventajas: Se debe mejorar el distanciamiento dentro del avión, es mucho lo que uno se cuida para llegar a estar aglomerado dentro del vuelo,,,,,,
opinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: EXCEKLENTE ATENCION
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: tiempo, servicio
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Muy buen servicio
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: X
Desventajas: X
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: El vuelo fue canceled, tuve que gastar mucho mas.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo. El espacio entre sillas
opinión proveniente de
-
6,3
Ventajas: Asientos espaciosos
Desventajas: Asignación de asientos deficiente. El avión tenía como el 70% disponible y me colocaron en una fila con una persona al lado, y antes del despegue insistieron persistentemente en que los pasajeros no se podían mover de asientos. En tiempos de distanciamiento social y con tanto espacio disponible no se justifica.
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: Sería bueno considerar la entrega bajo pedido de agua pues en los trayectos pudiera ser necesario tomar algún medicamento recetado
opinión proveniente de
-
8,5
Ventajas: El servicio en general
Desventajas: -
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo estuvo a tiempo, respetan las normas para el manejo del Covid
opinión proveniente de
-
6,6
Ventajas: Super
Desventajas: recuperar la imagen por las disputas de los socios . Es la aerolinea lider en la region , con el mejor aeropuerto de latinoamerica
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: Si
Desventajas: No
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La puntualidad y la amabilidad
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Mi buen servicio
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Muy buen trato y los asientos muy cómodos
Desventajas: Nada, pues me fue bien!
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: cumplió horarios
Desventajas: todo bien
opinión proveniente de
-
7,0
Desventajas: el respeto a quienes compraron boletos antes de la pandemia y no pudieron viajar en esos dias. No se conseguía cupo pero al entrar a la web si habían cupos pero para los que compraban el boleto ese día.
opinión proveniente de
-
7,2
Ventajas: La comida, orden y aseo. El vuelo llegó a tiempo.
Desventajas: Establecer tarifas de equipaque más competitivas.
opinión proveniente de
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2,6
Desventajas: Rompieron las llantas y la base de mis 2 maletas de equipaje me quitaron nis botellas de 400ml de alcohol en gel
opinión proveniente de
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3,3
Desventajas: Me parece de mal gusto que para un vuelo de 4 horas envíen un avión tan incomodo sin entretenimiento además de un servicio cero personalizado Ponen una película en unas pantallas distribuidas y no tienen la delicadeza y el respeto de decir como hacen los tripulantes para verla oírla o lo que sea Además de asientos muy incómodos para tantas horas de vuelo Me parece que el servicio es caro a pesar de ser clase económica como para que tengan una nave de un servicio de no más de una hora Deberían de mejorar y no pensar en salir del paso sino de MEJORAR
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Excelente servicio
Desventajas: Talves sería buena idea e iniciativa que tengan mar carillas para todos los tripulantes o los que quieran Sería un gran detalle Y alcohol
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Si
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: El entretenimiento
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo
Desventajas: Los asientos
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Mi primera experiencia y muy satisfecho con avianca
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Comodidad - algunas veces tienen buenos precios en vuelos nacionales e internacionales
Desventajas: Precios económicos
opinión proveniente de
-
8,3
Ventajas: Muy amables y serviciales
Desventajas: Más variedad en el entretenimiento
opinión proveniente de
-
4,6
Ventajas: Demasiado retraso en los dos vuelos
opinión proveniente de
-
6,3
Ventajas: La verdad todo muy normal
Desventajas: Arreglen los asientos vuelo en ejecutiva y dañada la silla no se inclinaba...
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: No el asiento era pequeño
opinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: Muy buen servicio, amabilidad y puntualidad!!
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Avión amplio y confortable 787
opinión proveniente de
-
9,6
Ventajas: Todo excelente
opinión proveniente de
-
8,6
Desventajas: Las personas que prestan información en los counters de las aerolíneas o de información en los aeropuertos tienen las cosas muy claras y pueden ser mas gentiles al momento de entregar información que puede ser muy simple para ellas que están en la cotidianidad de los aeropuertos pero no para los que estamos en transito.
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: No se pudo procesar el pago y debi comprar otro boleto con american aurlines
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo
Desventajas: Nada
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: cada vez son menos las opciones para poder beber o comer algo en el vuelo
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: Asientos confortables.
Desventajas: Tiene pantallas peno dan audifonos
opinión proveniente de
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9,3
Ventajas: La tripulación muy servicial y atentos
Desventajas: La comida quizás muy poquita
opinión proveniente de
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9,2
Desventajas: Tomar en cuenta la clase de abordaje para no afectar al pasajero con su equipaje de mano donde le corresponde
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Tripulación muy atenta.
Desventajas: Podrían informar más y mejor a los pasajeros sobre las condiciones climáticas, de llegada y demás...
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: El servicio de la tripulación muy bueno, los tiempos de vuelos y escalas puntuales.
Desventajas: Siempre se espera que el manejo de las maletas sea muy bueno, que no las golpeen y demás...
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Son amables. Avión comodo
Desventajas: Audifonos
opinión proveniente de
-
6,0
Desventajas: Vuelo con retraso en 2 horas.. el avión tenía pantallas pero no audífonos...
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo super
opinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: Que no cobrarán el WiFi
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Buen servicio en general
Desventajas: Todo nos pareció b n
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Tripulación amables y educada, viaje confortable
Desventajas: Todo nos pareció bien
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Que me pusieran la maleta de mano en la bodega y me la entregaran luego de la conexion,en el destino final.
Desventajas: Refrigerio. Por lo menos una galletita.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Buenos asientos. Cómodos.
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Buena tripulacion
Desventajas: Que no existan retrasos en los vuelos
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Buena tripulacion
Desventajas: Que no existan retrasos en los vuelos
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: Asientos cómodos
Desventajas: Excelente actitud de el personal
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: Todo en general
Desventajas: Todo estuvo bien
opinión proveniente de
Estado del vuelo
Mapa de rutas de Avianca
Principales aeropuertos en los que opera Avianca
- Aeropuerto Bogotá Aeropuerto Internacional El Dorado (BOG)
- Aeropuerto Medellín José María Córdova (MDE)
- Aeropuerto Santiago de Cali Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón (CLO)
- Aeropuerto Cartagena de Indias Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG)
- Aeropuerto Barranquilla Aeropuerto Internacional Ernesto Cortissoz (BAQ)
- Aeropuerto Bucaramanga Palo Negro (BGA)
- Aeropuerto Pereira Matecana (PEI)
- Aeropuerto Santa Marta Simon Bolivar (SMR)
- Aeropuerto Cúcuta Camilo Dazo (CUC)
- Aeropuerto Montería S. Jeronimo (MTR)
- Aeropuerto Miami (MIA)
- Aeropuerto Lima Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (LIM)
- Aeropuerto San Andrés (ADZ)
- Aeropuerto Armenia El Eden (AXM)
- Aeropuerto Pasto Antonio Nariño (PSO)
Información de contacto de Avianca
- AV Código IATA
- +57 18000 953 434 Llamar
- avianca.com Visita
Política de cancelación de Avianca
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