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Lo único malo fue que me obligaron a facturar el equipaje porque las cabinas iban llenas.

Proceso de abordaje como aerolinea de bajo costo, en autobus, desorganizado. Avión moderno, staff no amigable.

No pude realizar el vuelo por ser con conexión y perder el vuelo por ir con retraso.

La tripulación lamentable. No te dan ni los buenos días. No te ofrece. ni una botella de agua. ¡Y eso viajando en Business Class! Mucho mejor el servicio de Egypt Air.

Me gusto que fueron puntuales, no me gustó la comida la comida estuvo regular y la tripulación no hablaba español y fue un vuelo de gente viajando, en su mayoría de hablahispana

Excelente vuelo. Excelente atención de la tripulación y muy buen servicio de bussiness

Excelente atención, tuve una duda y me la aclararon, muy amables, no molestaron si me vieron dormir

Todo bien menos la comida que ha vuelto a empeorar

Se robaron las cosas de valor de mis maletas durante el viaje

Verificar que los asientos cuenten bien con sus servicios como la pantalla, no me funciono en todo el viaje

Usualmente buena salvo en el viaje anterior q me rompieron la maleta y no se hicieron cargo

Muy mala en el embarque. Dos empleados nos trataron bastante mal por un retraso en el proceso que no fue nuestra responsabilidad. Al abordar muy gentiles las personas y amables, pero la primera impresión (y primera vez que volabamos en Iberia) muy mala.

Lamentablemente, la configuración del espacio entre las líneas de asiento es muy estrecho

Nos obligaron a facturar y pagar 50€ por una maleta cuando la Ida de Madrid- Frankfurt nos la perdieron y rompieron, las personas que nos atendió no nos gustó el trato