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7,8

Copa AirlinesCalificación general basada en 2962 opiniones

7,4food

8,3crew

7,3entertainment

8,1boarding

7,7comfort

Opiniones de la aerolínea

Bastante buena ya que el servicio que presta la aerolinea es muy superior en comparación a otras aerolines así que yo le pondría un 9 de calificación en general es muy buena aerolinea

10,0 - ExcelenteOskr, abr. 2024SAL - PTY

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Bastante buena ya que el servicio que presta la aerolinea es muy superior en comparación a otras aerolines así que yo le pondría un 9 de calificación en general es muy buena aerolinea

Hubo retraso en la salida desde San José, Costa Rica.

La comida, en lugar de snacks antes daban un emparedado El avión no tenía entretenimiento (imagino que por la duración del viaje 1h aproximadamente)

Más que a otros viajeros, uds. deben ser los interesados... No me gustó el trato de su trabajadora del Counter, Washington-Panama...poco amable, imperativa...parecía molesta por algo,...sus problemas debe dejarlos en casa y tratar mejor a los clientes...

Ventajas: "La puntualidad."

Desventajas: "En conodidad, como o ofrecer una almuada para que tantas horas de vuelo sean más comodas"

Ventajas: "Que se abordará prioritariamente personas con niños pequeños"

Desventajas: "Acomodar en asiento prioritarios a los que van con niños y adultos mayores"

Desventajas: "La opción de escoger asiento. La variedad en la comida."

Ventajas: "La puntualidad siempre de los vuelos"

Desventajas: "En esta ocasión el personal de atención no se percató que soy Silver miembro de Connectmiles por ende el trato no fue para nada diferenciado"

Desventajas: "La azafata no quizo ayudarme a acomodar mi maleta y tampoco me dio bebida"

Atrasos en vuelos y no dan información clara a pasajeros, 3 atrasos y no informan nada

Avianca es una aerolínea con servicios tipo low cost, sin embargo, sus costos son bastante elevados como para ser de esta categoría. Sí tuviera otras opciones de vuelo mejores, no tomaría el servicio con esta aerolínea.

Muy bonito el avión nuevo y el vuelo se sintió placentero sin embargo no existe nada de entretenimiento como en otros vuelos de la misma compañía y lo que quicieras comer era cobrado, deberían al menos regalar agua o alguna bebida

Todo bien en cada etapa y cumplimiento de itinerario de viaje. Se podría mejorar en entretenimiento, como películas.

Avianca siempre ha sido una muy buena aerolinea, sin embargo en el avión que nos toco no se podían reclinar los asientos entonces hace el viaje un poco incómodo, cómoda no dieron, pero tienen opción de menú aunque se queda corto con las opciones

Ventajas: "Buena organización"

Desventajas: "El vuelo nacional, se retrasó, por lo que tuvieron que enviarme en vuelo directo a última hora"

Desventajas: "La comida son muchas horas para un refrigerio muy pequeño"

Desventajas: "Fue un viaje excelente salida a tiempo, buena atención del personal, excelente comida y lo más importante un aterrizaje muy suave gracias ..."

Ventajas: "No me gusto nada... el vuelo lo cerraron en la salla de abordaje una hora antes cuando debe cerrar 15 min antes del despegue... llegue media hora antes del despegue y no me permitieron abordar"

Desventajas: "Que respeten los lineamientos"

Desventajas: "La puntualidad fue muy buena. Las sobrecargo de Avianca en general no son muy amables pero el servicio es aceptable"

Ventajas: "En el vuelo de Houston a San Diego la comida y el entretenimiento estuvo un poco mejor"

Desventajas: "La comida que dan y que el tiquete incluya al menos 1 maleta para reportar aparte de la de mano. Debería haber entretenimiento que sirva."

Ventajas: "Me gusta la facilidad de abordar por ser uno miembro Silver.. Pero nada más."

Desventajas: "Los vuelos comerciales de United hacia Centroamérica son muy caros y realmente no ofrecen nada al cliente. La tripulación no es agradable y el servicio de bebidas es ridículo es vergonzoso. Además si se es miembro Silver y hay espacio en primera clase, prefieren dejar asiento vacío que dar ascensos."

La atención que tienen muy amables todos la tripulación muy educados

Imposible llegar a la conexión por atrasos de la aerolínea y de migración, sin embargo, escudados en excusas, no reconocen hotel ni ningún tipo de compensación.

Los asientos no son cómodos y el personal de tripulación solo daban anuncios en inglés como si no viajaran latinos

Mi vuelo salía a las 7 pm y salió a la 1 am tenían un relajo que si los pilotos no llegaban que se daño una ventana nos cambiaron de puerta de embarque una falta de respeto y nadie sabía dar respuesta

Ventajas: "El ingreso al avión estuvo rápido, el haber tocado solo con mi hija en un asiento más separado en tiempo de covid"

Desventajas: "Entretenimiento en cuanto a movies u otras opciones."