Código IATA | VB |
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Rutas | 280 |
Ruta principal | Ciudad de México Benito Juárez a Cancún |
Aeropuertos en los que opera | 52 |
Aeropuerto principal | Ciudad de México Benito Juárez |
No cobren las películas
Se que es un tema que no es del alcance de la aerolínea pero hay mucho tiempo perdido siempre en el AICM. Ya es prácticamente imposible salir a tiempo de ahí
Buen servicio, muy amables y puntuales!
Falta infraestructura para abordar los aviones, de la sala de última espera al avión es demasiado el trayecto que se camina al aire libre y desafortunadamente el dia de hoy nos llovió y el abordaje fue un desastre, entre mas tardaban los pasajeros en acomodarse mas nos mojábamos los que esperábamos abordar
Nada
No pude tomar mi vuelo me avisaron pero tuve un accidente y no mire mi correo deveria aver otra maneras de avisar y que uno quedé enterado...solo un correo recibí
Podrían ofrecer asientos más cercanos entre sí sin cargo
Celulares del vuelo Este no nos dieron más opciones muy mal servicio no hay empatía con los pasajeros pues muy mal muy mal muy mal
Todo bien
El. Servicio de las sobrecargos es de total indiferencia, impuntual, poco eficiente.
El abordaje pésimo ya que tuvimos que hacer 3 filas antes de ingresar al avión
Excelente servicio
El vuelo era a las 8:40 am y salio a las 17 y 48 pesima orientación de los empleados.
Excelente servicio y economía para aprovechar más y más vuelos a diferentes partes
Se atrasó 4 horas el vuelo
Me choca que me estén mandando correos para responder está encuesta viajo cada 15 días dejen de mandarme esto
Todo esta bien, para mis necesidades al viajar
Puntualidad, podría mejorar el espacio entre asientos y comodidad
Siempre tarde
Salió 5 horas tarde el regreso y 4 hora a tarde la ida; solo te ofrecen comida a una hora de subir al avión, apresurándote. Y si intentas reclamar te dicen que no es imputable a la aerolínea, que fue culpa del clima. Ni una gota de lluvia cayó, sobre decir.
Buen precio. La calidad de los asientos
Todo excelente desde abordaje hasta el tiempo de viaje que fue 20 minutos más rápido de lo programado
El abordaje fue un poco lento hasta que llegó personal de tierra a apoyar en el abordaje y fue más eficiente
Perdí mi vuelo ya que lo Cerraron antes, y no hubo más opciones para recuperar mi viaje... Dinero perdido
no me gusto que teniendo pagado dos maletas nos cobrarn sobre peso en una por seis kilos
el chequin para la clase economica deberia dejarse hacer por la pagina o por la aplicaciòn, una familia adelante de nosotros se demoro como 30 minutos y nadie mas no hacia el checkin, paso que cerraron el vuelo y no nos dijeron que ya no podiamos abordar, esto no podia ser posible esperamos 30 minutos con mi esposo y mi hijo de 4 años no llevamos si no una maleta de mano, para que me salieran con esas, que tenia que comprar otros ticketes, eso era un atropello, gracias a otra chica a la cual le pregunte como 5 veces que si me ayudaba con el checkin fue quien reporto el problema con la aerolinea y vinieron y nos ayudaron, pero fue muy angustiante y 1000% de estresante este momento y mas encima me dicen que porque no hice el checkin por la pagina, esto no es tolerable, por ello coloque malo el abordaje.
U
Pésimo servicio 6 horas de retraso. La aerolínea no informaba. Horrible
La puntualidad de la salida
El trato es excelente de Vivaaerobus
En los vuelos de VivaAerobus, el equipaje de cabina no debe exceder de 55x40x20 cm. Si tu equipaje de mano es más grande, lo más probable es que el personal de VivaAerobus te pida que pagues una tarifa adicional por el equipaje documentado.
VivaAerobus ofrece varios vuelos a 50 ciudades distintas en 4 países distintos. Cancún, Ciudad de México y Monterrey son las ciudades más populares a las que vuela VivaAerobus.
VivaAerobus concentra la mayor parte de sus operaciones de vuelo en Ciudad de México.
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