Valoraciones de viajeros
Opinión general
7,7
Bueno
Basado en 3.651 opiniones
Abordaje
7,9
Confort
7,6
Tripulación
8,4
Entretenimiento
7,2
Comida
7,4
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Ida y vuelta
Turista
Información sobre KLM
| Código IATA | KL |
|---|---|
| Rutas | 361 |
| Ruta principal | Ámsterdam-Schiphol a Ámsterdam-Schiphol |
| Aeropuertos en los que opera | 142 |
| Aeropuerto principal | Ámsterdam-Schiphol |
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
317
229
138
55
51
-
10,0
Ventajas: Todo normal
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo normal
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo
Desventajas: formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos
opinión proveniente de
-
8,3
Ventajas: Asientos cómodos
Desventajas: Mejor comida
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo
Desventajas: Mejorar las peliculas, un poco antiguas
opinión proveniente de
-
8,8
Ventajas: La tripulación muy gentil
Desventajas: Nada
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones
opinión proveniente de
-
6,0
Ventajas: Tripulación amable Buen servicio
Desventajas: Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo
Desventajas: Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco
opinión proveniente de
-
4,0
Desventajas: Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala
opinión proveniente de
-
8,6
Desventajas: No todas las películas tienen subtítulos.
opinión proveniente de
-
5,0
Ventajas: En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min.
Desventajas: Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La tripulación
Desventajas: No sé
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo
Desventajas: No sé
opinión proveniente de
-
4,3
Ventajas: El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa.
Desventajas: La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde.
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: La actitud de la tripulación
Desventajas: Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: La atención estupenda
Desventajas: Los asientos un poco más declinables
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: Muy buena atención de la tripulación
Desventajas: Tener más variedad de películas
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La atención de la tripulación
opinión proveniente de
-
9,2
Ventajas: La atención
Desventajas: Comida
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: La atención fue muy buena
Desventajas: Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: La atención
Desventajas: Los asientos
opinión proveniente de
-
7,2
Ventajas: La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus.
opinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: Muy bueno
opinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: Todo bien
opinión proveniente de
-
6,6
Ventajas: el estado general del avión
Desventajas: el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: muy mala atencion al cliente
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: El.asiento y las peliculas eran buenas!.
opinión proveniente de
-
10,0
Excelente n todo sentido!
Ventajas: La comodidad, comida y variedad de peliculas!
opinión proveniente de
-
9,6
Ventajas: KLM perfecto todo muchas gracias
Desventajas: Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente
opinión proveniente de
-
8,0
Bien el vuelo; varios malentendidos.
Ventajas: El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección.
Desventajas: En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM.
opinión proveniente de
-
7,0
Buena conexión pero tarde.
Ventajas: Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar.
Desventajas: Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas.
opinión proveniente de
-
6,0
Perdido conexión por retraso del vuelo y nos dejan tirados
Ventajas: Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos.
Desventajas: Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool.
opinión proveniente de
-
6,6
Desventajas: Avión viejo y sin poder cargar usb
opinión proveniente de
-
8,6
Buen servicio, pésimo manejo de equipaje
Ventajas: Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo
Desventajas: Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea
opinión proveniente de
-
10,0
Muy buena aerolinea
Ventajas: El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot.
opinión proveniente de
-
10,0
Son muy buenos
Ventajas: Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo.
opinión proveniente de
-
7,3
Buen viaje
Ventajas: El vuelo salio en hora
Desventajas: El cafe horrible
opinión proveniente de
-
7,6
Buen viaje
Ventajas: El vuelo salio en hora
Desventajas: La comida bastante mala
opinión proveniente de
-
4,3
Lentisimo
Ventajas: El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar.
Desventajas: Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido.
opinión proveniente de
-
7,3
Bien
Ventajas: Llego incluso antes de la hora
opinión proveniente de
-
9,0
Gran compañía
Ventajas: Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas.
Desventajas: El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola.
opinión proveniente de
-
7,0
Aceptable
Ventajas: Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable.
Desventajas: Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona.
opinión proveniente de
-
7,3
Aceptable.
Ventajas: Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado.
Desventajas: Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso.
opinión proveniente de
-
7,0
un placer como siempre
Ventajas: Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Las opciones de películas
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: El servicio abordó fue excelente
Desventajas: Le falta subtítulos a muchas películas
opinión proveniente de
-
9,0
Value for money!
Ventajas: Todo muy bueno
opinión proveniente de
-
10,0
La mejor línea aérea que conozco
Ventajas: Todo
opinión proveniente de
-
10,0
Rápido
Ventajas: Limpieza
opinión proveniente de
-
8,6
Good airplane
Ventajas: Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea.
Desventajas: Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!
opinión proveniente de
-
8,3
Gloria
Desventajas: Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ...
opinión proveniente de
-
10,0
Klm lo mejor ,
Ventajas: Servicio Puntualidad
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio.
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales.
opinión proveniente de
-
9,6
Ventajas: La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: Excelente la atención a bordo
opinión proveniente de
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Principales aeropuertos en los que opera KLM
- Aeropuerto Ámsterdam-Schiphol (AMS)
- Aeropuerto Londres-Heathrow (LHR)
- Aeropuerto París Charles de Gaulle (CDG)
- Aeropuerto Copenhague-Kastrup (CPH)
- Aeropuerto Estocolmo-Arlanda (ARN)
- Aeropuerto Berlín Brandenburg (BER)
- Aeropuerto Barcelona-El Prat (BCN)
- Aeropuerto Roma-Fiumicino (FCO)
- Aeropuerto Madrid Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD)
- Aeropuerto Edimburgo (EDI)
- Aeropuerto Múnich Aeropuerto Internacional de Múnich-Franz Josef Strauss (MUC)
- Aeropuerto Mánchester (MAN)
- Aeropuerto Budapest-Ferenc Liszt (BUD)
- Aeropuerto Viena-Schwechat (VIE)
- Aeropuerto Zúrich (ZRH)
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