Valoraciones de viajeros
Opinión general
7,3
Bueno
Basado en 3.182 opiniones
Abordaje
7,6
Confort
7,4
Tripulación
8,2
Entretenimiento
6,4
Comida
6,3
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Ida y vuelta
Turista
Información sobre GOL
| Código IATA | G3 |
|---|---|
| Rutas | 412 |
| Ruta principal | Fortaleza Pinto Martins a São Paulo Cumbica |
| Aeropuertos en los que opera | 75 |
| Aeropuerto principal | São Paulo Cumbica |
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
108
86
77
35
26
-
6,0
Ventajas: Todo 10 puntos
Desventajas: La comida a Bordo
opinión proveniente de
-
4,6
Desventajas: La puntualidad
opinión proveniente de
-
8,6
Desventajas: No es cómodo
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo perfecto.
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: El asiento era confortable
Desventajas: La comida
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: Puntualidad organización embarque y amabilidad de personal
Desventajas: Comodidad asientos, y entretenimiento
opinión proveniente de
-
6,3
Ventajas: La atención prestada. El espacio entre asientos puede ser una tortura en un viaje de más horas
Desventajas: El refrigerio, un puñado de microscopicas galletas tiene gusto a poco
opinión proveniente de
-
6,3
Ventajas: La puntualidad
Desventajas: Comida, entreteniemiento
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: La atención de la tripulación fue sobresaliente. Muy amables y sociables. El personal de cabina estaba muy interesado en que mi esposa y yo nos sintiéramos a gusto
Desventajas: Si pueden poner algo de entretenimiento sería bueno.
opinión proveniente de
-
8,8
Ventajas: Amabilidad
Desventajas: Snack
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Excelente la atención la recomiendo 100%
Desventajas: Nada
opinión proveniente de
-
6,6
Desventajas: Que gol no me permitio comprar maleta.factura con anticipación tuve que pagar 2 veces 120 R
opinión proveniente de
-
5,3
Ventajas: Los vuelos se retrasaron.
Desventajas: Puntualidad
opinión proveniente de
-
6,0
Ventajas: Atención, servicio.
Desventajas: Orden al abordaje, más amplitud en límite de kilos al documentar.
opinión proveniente de
-
8,3
Ventajas: En general todo muy bien. La tripulación muy atenta.
Desventajas: Ordenar el abordaje al avíon
opinión proveniente de
-
7,6
Buen vuelo, pero con retraso.
Desventajas: El vuelo salió con una hora de retraso, avisaron a último momnento. Cuando en las aplicaciones ya habrían confirmado el atraso.
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Todo bien, menos más que también se demoró Dino perdíamos la conexión.
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Todo muy bien.
opinión proveniente de
-
4,8
Mala atención del personal, muchos problemas para embarcar,
Ventajas: El vuelo tranquilo.
Desventajas: El personal no esta predispuesto a ayudar a extranjeros que no entienden idioma portugues. Muchos problemas para embarcar, perdimos el vuelo, tuvimos que tomar otro mas tarde y nos cobraron la diferencia. En general muy mal GOL....
opinión proveniente de
-
2,0
No pudimos viajar, muy mala predisposición de parte de la empresa
Ventajas: Nada porque no nos permitieron viajar
Desventajas: No entendíamos como hacer el chek in electrónico, puesto que no teníamos un código que pedía el sistema, nos enviaron a averiguar en varios puestos, hasta que cuando obtuvimos el mismo, ya habían cerrado el vuelo, y no nos dieron la posibilidad de viajar, luego había un vuelo a las 21 hs que nos querían cambiar cobrando la diferencia y no fue posible porque querían que ustedes autoricen el cambio y no fue posible comunicarme tampoco con ustedes. En definitiva, mañana viajamos con otra aerolíneas y vamos a pagar todo el costo de nuevo. Muy mala experiencia, mal trato de parte del personal de Gol.
opinión proveniente de
-
5,0
Muy ajustado el espacio.
Ventajas: La comida
Desventajas: Muy poco espacio.. imposible moverse.. muy incomodo.
opinión proveniente de
-
2,0
Mala experiencia con el buscador nada
Desventajas: Necesito informacion . Tuve que pagar mis vuelos nuevamente en caja ya que no estaba pagdaa la reservacion por la empresa encargada . Necesito el reembolso del cobro por la empresa ya que no se hizo valido en el chek in en sao paulo
opinión proveniente de
-
3,6
Desventajas: EL vuelo salió demorado mas de 40 minutos
opinión proveniente de
-
7,3
Vuelo internacional como doméstico
Ventajas: La novedad de la APP de entretenimiento on line.
Desventajas: Sólo accedés al entretenimiento por tus propios dispositivos. La APP debería ser una alternativa y la aerolínea contar con al menos, un plug para recargar las baterías en cada asiento. Una aerolínea de bandera necesita mejor servicio. El costo de un vuelo internacional con menos prestaciones que un bus ejecutivo . Comida: 2 sand de miga!!!
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: La premium de gol y el avión muy bueno
Desventajas: La sala de espera en porto seguro
opinión proveniente de
-
8,0
Vacaciones Río de Janeiro
Ventajas: El check-in es ágil y el abordaje sin problemas. Los vuelos son muy puntuales, sin retrasos o demoras significantes. Los aviones mas nuevos son muy lindos, con internet y cargadores en los asientos. El vuelo es agradable. Los asientos cómodos.
Desventajas: Sólo tuvimos la oportunidad de usar un solo avión de los nuevo. Los otros, tanto a la ída como a la vuelta eran aviones con poca o ninguna tecnología. La comida es muy pobre, el servicio a bordo deja bastante que desear. Si se quiere algo más, está a la venta y es bastante caro. No se ofrece si quiera un menú básico, solo dan snacks y bebida. Los asientos Gol-confort no valen la pena, son caros y el espacio no es considerablemente mayor y no tiene ningún otro beneficio.
opinión proveniente de
-
6,0
Desventajas: Solo dan agua simple. Nada más.
opinión proveniente de
-
7,3
El problema fue la gente
Ventajas: Todo ok con gol
Desventajas: Los adultos que viajaron niños se Portaban peor que sus hijos.
opinión proveniente de
-
4,0
Desventajas: solo te dan agua y galletas , ni un cafe te ofrecen . venden uno de 4 reales , horrible.
opinión proveniente de
-
3,6
Me quede sordo de un oido
Desventajas: En el vuelo de Curitiba a Foz Iguazu, algo paso con el avión en el momento del descenso, porque me comenzaron a dar dolor los oídos de una manera muy profunda como que algo me apretaba y así también me comenzó a doler la cabeza, en el dia de mañana voy a ir al medico porque siento que no escucho como antes y estoy con dolores de oído desde ese vuelo.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Había Internet gratis!
opinión proveniente de
-
10,0
todo bien
Ventajas: Gol cumplió con todo
Desventajas: conexión de ida en tramo Río x Curitiba
opinión proveniente de
-
6,3
Vuelo de "bajo costo"
Ventajas: Lo que más me gustó fue la puntualidad de los vuelos, incluso los de conexión. Existe un buen espacio entre las butacas.
Desventajas: No me gustó la falta de entretenimiento a bordo, la escasez de variedad en la bebida ofrecida: o coca cola o agua; en cambio para quienes viajaban en clase "comfort" también había guaraná. Sólo permiten despachar 23kg de equipaje y 5kg de carry on. Me parece escaso. Por cada kilo de exceso cobran 11 dolares. Hubo muchos cambios de horario desde que adquirí el pasaje hasta que lo tomé (5 veces o más)
opinión proveniente de
-
6,3
Aceptable
Ventajas: Lo que más me gustó fue la puntualidad de los vuelos, incluso los de conexión. Existe un buen espacio entre las butacas.
Desventajas: No me gustó la falta de entretenimiento a bordo, los enchufes no andaban, la escasez de variedad en la bebida ofrecida: o coca cola o agua; en cambio para quienes viajaban en clase "comfort" también había guaraná. Sólo permiten despachar 23kg de equipaje y 5kg de carry on. Me parece escaso. Por cada kilo de exceso cobran 11 dolares. Hubo muchos cambios de horario desde que adquirí el pasaje hasta que lo tomé (5 veces o más)
opinión proveniente de
-
8,0
todo en horario
Ventajas: La puntualidad y cordialidad del personal
Desventajas: No tiene entrenamiento
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: El personal era realmente agradable
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Nada
Desventajas: El vuelo se retrasó una hora y el aire acondicionado no funcionaba
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Muy fácil proceso de embarque, vuelo y salida del avión.
Desventajas: Además de agua y jugo, con un pequeño paquete de galletas saladas, no se ofrece nada más, a menos que usted pague por sándwiches u otras bebidas.
opinión proveniente de
-
4,4
Ventajas: El personal era agradable y organizado, el registro fue fácil.
Desventajas: Tenía el último asiento, así que no podía reclinarse - la señora delante de mí tenía una silla que iba muy lejos y estaba prácticamente en mi regazo, ¡la turbulencia era un aterrizaje loco!
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: ¡buen vuelo! ¡a tiempo! ¡Siéntese demasiado apretado!
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: Era 1.5h tarde
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: El vuelo llegó una hora tarde. Debería haber subido 30 minutos antes!
opinión proveniente de
-
3,0
Ventajas: Nos dio un favor y nos hizo el check in en el mostrador
Desventajas: La comida era bastante basic....no, había entretenimiento para los niños que estaban desesperados
opinión proveniente de
-
5,6
Desventajas: Gol cambió nuestro vuelo directo con salida de 14h a uno conectado con salida de 7h rriving 17h. Esta compañía es una vergüenza, y la Agencia brasileña no prohíbe eso (Gol podría simplemente devolver nuestro dinero).
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: puntualidad
Desventajas: comida, entretenimiento
opinión proveniente de
-
6,8
Ventajas: El vuelo era bueno
Desventajas: Esperando mientras estábamos en el embarque, el avión estaba a unos 35 grados sin AIRE ACONDICIONADO, todo el mundo se estaba derritiendo
opinión proveniente de
-
5,3
Ventajas: No puedo hacer chein online temprano y casi me perdí el vuelo debido a problemas de Air eropa y Gol comunicion
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: el plano
Desventajas: la experiencia de check-in, la aplicación y la web eran terribles
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: Gran tripulación y asiento cómodo
Desventajas: Cambio de puerta de salida sin mencionar el cambio de puerta.
opinión proveniente de
-
3,3
Desventajas: El Vuelo de la Manera de la toke linger de lo habitual
opinión proveniente de
-
5,0
Desventajas: Que funcione Latam Enterteinment o tenga pantalla de entretenimiento
opinión proveniente de
-
3,6
Ventajas: Nada
Desventajas: Más explicación en inglés y atención a los clientes . Un servicio de atención al cliente horrible
opinión proveniente de
-
7,6
Desventajas: Puntualidad
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Nada
Desventajas: Para ser negado mi vuelo, y no reembolso.
opinión proveniente de
-
5,2
Desventajas: Aterrizó hace 45 minutos (con un retraso de 45 minutos) y todavía no había equipaje.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Funcionamiento muy eficiente
opinión proveniente de
-
4,0
Ventajas: Los aviones parecen nuevos y muy limpios.
Desventajas: El vuelo llegó una hora tarde. Sería mejor si mantuvieran los vuelos en horario especialmente esta vez del año. Tenían varios vuelos diarios desde São Paulo a Río, sin razón para llegar tarde. Sería mejor que los empleados conocieran las reglas de su trabajo. Todo muy desorganizado desde el número de puerta hasta la maleta de mano. Nunca volaré con Gol otra vez.
opinión proveniente de
-
6,0
Desventajas: Evitar retrasos y comunicarse mejor sobre los retrasos
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: VOO atrasado
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: He volado mucho y con un montón de diferentes líneas aéreas presupuesto o de otra manera, y en mi opinión esto es lo peor del lote. Mala comunicación en la puerta señalización inadecuada para salidas, retrasos sin precedentes con horarios de embarque constantemente cambiantes y puertas. Poca o ninguna simpatía del personal sólo un completo naufragio de avión de una aerolínea. Nunca volaría de nuevo.
opinión proveniente de
Estado del vuelo
Mapa de rutas de GOL
Principales aeropuertos en los que opera GOL
- Aeropuerto São Paulo Cumbica (GRU)
- Aeropuerto São Paulo Congonhas (CGH)
- Aeropuerto Brasilia (BSB)
- Aeropuerto Río de Janeiro Santos Dumont (SDU)
- Aeropuerto Rio de Janeiro–Galeão Intl (GIG)
- Aeropuerto Salvador de Bahía (SSA)
- Aeropuerto Porto Alegre Salgado Filho (POA)
- Aeropuerto Fortaleza Pinto Martins (FOR)
- Aeropuerto Recife (REC)
- Aeropuerto Belo Horizonte Tancredo Neves Intl (CNF)
- Aeropuerto Curitiba Afonso Pena (CWB)
- Aeropuerto Florianópolis Hercilio Luz (FLN)
- Aeropuerto Vitória Eurico Sales (VIX)
- Aeropuerto Natal (NAT)
- Aeropuerto Belém Val De Cans (BEL)
Información de contacto de GOL
- G3 Código IATA
- 000 4019 0895 Llamar
- voegol.com.br Visita
Datos sobre el estado del vuelo, cancelaciones y retrasos proporcionados por Flightstats.com. Los datos de Flightstats pueden contener errores. Confirma siempre la información indicada aquí con la aerolínea.