Waldorf Astoria Edinburgh - The Caledonian

nothing

It is a very old Hotel .It needs to be renovated urgently .The toilet flush is broken , noisy AC , non hot water avaliablility ( it was for a limited time but not expected from a five star Hotel ) . The staff talk without looking at your face with an unfriendly manner . The pool is again too old and need to be renewed so that the price paid to the Hotel is too much in comparison what you get .

Good reception we arrived early room ready and all very efficient similarly check out very efficient

Breakfast, we were put in a cold room, toast took an age to produce , one poor machine and when we left the queue was 25 yards long to get in for breakfast

El edificio, el baño, la cama, las vistas al castillo, el silencio, los desayunos, la sala común, la limpieza, el personal.

La habitación demasiado pequeña y la ventana también. E frigorífico no pudieron arreglarlo durante los 4 días de nuestra estancia.

Habitación sin aire acondicionado, no se abren las ventanas, ruido ensordecedor de las máquinas del hotel. Nos cambian a otra en la que tampoco funciona el aire acondicionado. Un timo

La desconsideración de darnos las peores habitaciones. Personal poco colaborador y antipático. Me defraudó por completo la cadena Hilton.

El desayuno, las vistas del castillo desde mi habitacion, las almohadas de la cama, la ubicacion, el servicio de toallas, albornoces, limpieza...diarios, el chico que trabaja al lado de la entrada principal y que nos guardo la maleta el ultimo dia es bastante amable y simpatico, un dia tuvimos que esperar 5 minutos haciendo cola para poder desayunar y enseguida nos trajeron un zumo de naranja mientras esperabamos.

El suelo enmoquetado hace mucho ruido (en los pasillos), reserve mi habitacion 5 meses antes de ir y el hotel no fue capaz de guardarnos una habitacion para no fumadores, la cama es pequenya y blanda.

El hotel está situado en el centro de la cuidad a los pies del castillo y en una de las calles más comerciales. Las habitaciones son espaciosas, y están bien decoradas y limpias. El personal es muy amable y te ayudan con todo lo que necesites. El desayuno es abundante. En general, ha sido una gran experiencia.